Informativa sulla Privacy

Data di entrata in vigore: 1 Gennaio 2025

Ultimo aggiornamento: 1 Gennaio 2025

1. Introduzione

Benvenuto nell'informativa sulla privacy di BOBA DIY: Tasty Tea Simulator. Questa informativa spiega come luxivos.com raccoglie, utilizza e protegge i tuoi dati personali.

Ci impegniamo a proteggere la tua privacy. Questa informativa descrive le nostre pratiche relative ai dati personali che raccogliamo attraverso il nostro sito web e il gioco.

Utilizzando i nostri servizi, accetti le pratiche descritte in questa informativa. Se non accetti questi termini, ti preghiamo di non utilizzare i nostri servizi.

2. Titolare del Trattamento dei Dati

Nome Società: luxivos.com

Indirizzo: Via Antonio Gramsci, 21, 60035 Jesi AN, Italia

Email di Contatto: support@luxivos.com

Email Informazioni: info@luxivos.com

Email Generale: contact@luxivos.com

Il titolare del trattamento è responsabile della raccolta e del trattamento dei tuoi dati personali secondo questa informativa e le leggi applicabili.

3. Dati che Raccogliamo

Raccogliamo diversi tipi di dati per fornire e migliorare i nostri servizi:

3.1 Dati Forniti Direttamente da Te

Nome e cognome quando ci contatti
Indirizzo email per comunicazioni
Messaggi e contenuti che invii tramite moduli di contatto
Preferenze di comunicazione per newsletter
Feedback e recensioni sul gioco

3.2 Dati Raccolti Automaticamente

Indirizzo IP e informazioni sul dispositivo
Tipo di browser e sistema operativo
Pagine visitate e tempo trascorso sul sito
Fonte di riferimento al nostro sito
Dati di utilizzo del gioco e progressi
Cookie e tecnologie simili

3.3 Dati di Gioco

Progressi e risultati nel gioco
Ricette create e preferenze
Tempo di gioco e sessioni
Statistiche di utilizzo delle funzioni
Impostazioni di gioco personalizzate

4. Come Utilizziamo i Tuoi Dati

Utilizziamo i dati raccolti per i seguenti scopi:

4.1 Fornitura del Servizio

Fornire accesso al gioco e alle sue funzioni
Salvare i progressi e le preferenze
Personalizzare l'esperienza di gioco
Elaborare richieste e fornire supporto

4.2 Comunicazioni

Rispondere a domande e richieste
Inviare aggiornamenti sul gioco
Fornire newsletter se richieste
Comunicare modifiche ai servizi

4.3 Miglioramento dei Servizi

Analizzare l'utilizzo per migliorare il gioco
Identificare e risolvere problemi tecnici
Sviluppare nuove funzioni
Ottimizzare le prestazioni

4.4 Sicurezza e Conformità

Prevenire frodi e abusi
Proteggere la sicurezza degli utenti
Rispettare obblighi legali
Far valere i nostri termini di servizio

5. Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali sulla base di:

Consenso: Quando ci fornisci il consenso esplicito
Contratto: Per fornire i servizi richiesti
Interesse Legittimo: Per migliorare i servizi e prevenire frodi
Obbligo Legale: Per rispettare le leggi applicabili

6. Cookie e Tecnologie Simili

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per:

6.1 Tipi di Cookie

Cookie Essenziali: Necessari per il funzionamento del sito
Cookie di Prestazione: Per analizzare l'utilizzo del sito
Cookie di Funzionalità: Per ricordare le tue preferenze
Cookie di Marketing: Solo con il tuo consenso

6.2 Gestione dei Cookie

Puoi gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser. Disabilitare alcuni cookie può influire sulla funzionalità del sito.

Per maggiori informazioni, consulta la nostra sezione dedicata ai cookie o visita la pagina GDPR.

7. Condivisione dei Dati

Non vendiamo i tuoi dati personali. Possiamo condividere dati solo nei seguenti casi:

7.1 Fornitori di Servizi

Condividiamo dati con fornitori terzi che ci aiutano a fornire i servizi:

Hosting e infrastruttura
Servizi di analisi
Supporto clienti
Elaborazione pagamenti

Tutti i fornitori sono vincolati da accordi di riservatezza e possono utilizzare i dati solo per fornirci i servizi.

7.2 Obblighi Legali

Possiamo divulgare dati se richiesto dalla legge o per:

Rispettare processi legali
Proteggere i nostri diritti
Prevenire frodi o abusi
Proteggere la sicurezza degli utenti

7.3 Trasferimenti Aziendali

In caso di fusione, acquisizione o vendita di beni, i dati personali potrebbero essere trasferiti. Ti informeremo di qualsiasi cambiamento.

8. Trasferimento Internazionale dei Dati

I tuoi dati possono essere trasferiti e elaborati in paesi diversi dall'Italia. Garantiamo che tali trasferimenti rispettino le leggi sulla protezione dei dati.

Quando trasferiamo dati fuori dall'UE, utilizziamo:

Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
Decisioni di adeguatezza per paesi con protezione equivalente
Altre misure di salvaguardia appropriate

9. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario agli scopi per cui sono stati raccolti:

9.1 Periodo di Conservazione

Dati Account: Fino alla cancellazione dell'account
Dati di Gioco: Fino alla cancellazione dell'account o richiesta di eliminazione
Comunicazioni: 3 anni dalla data dell'ultima comunicazione
Dati di Marketing: Fino al ritiro del consenso
Dati Analitici: Massimo 26 mesi
Dati Legali: Secondo i requisiti di legge

9.2 Eliminazione dei Dati

Dopo il periodo di conservazione, eliminiamo o anonimizziamo i dati in modo sicuro. Alcuni dati possono essere conservati per obblighi legali.

10. I Tuoi Diritti

Secondo il GDPR, hai i seguenti diritti:

10.1 Diritto di Accesso

Puoi richiedere una copia dei tuoi dati personali che trattiamo.

10.2 Diritto di Rettifica

Puoi correggere dati inesatti o incompleti.

10.3 Diritto di Cancellazione

Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati in determinate circostanze.

10.4 Diritto di Limitazione

Puoi limitare il trattamento dei tuoi dati in casi specifici.

10.5 Diritto di Portabilità

Puoi ricevere i tuoi dati in formato strutturato e trasferirli a un altro titolare.

10.6 Diritto di Opposizione

Puoi opporti al trattamento basato su interesse legittimo o per marketing diretto.

10.7 Diritto di Revocare il Consenso

Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.

10.8 Come Esercitare i Tuoi Diritti

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci a:

Email: support@luxivos.com
Email alternativa: info@luxivos.com

Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni. Per maggiori dettagli, visita la nostra pagina GDPR.

11. Diritto di Reclamo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi il GDPR, hai il diritto di presentare reclamo all'autorità di controllo competente:

Garante per la Protezione dei Dati Personali (Italia)

Sito web: www.garanteprivacy.it

12. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati:

Crittografia dei dati in transito e a riposo
Controlli di accesso rigorosi
Monitoraggio continuo della sicurezza
Formazione del personale sulla protezione dei dati
Test di sicurezza regolari
Procedure di risposta agli incidenti

Nonostante le nostre misure di sicurezza, nessun sistema è completamente sicuro. Ti incoraggiamo a proteggere le tue credenziali di accesso.

13. Privacy dei Minori

BOBA DIY: Tasty Tea Simulator è adatto a tutte le età. Tuttavia, richiediamo la supervisione di un genitore o tutore per utenti sotto i 13 anni.

Non raccogliamo consapevolmente dati personali da bambini sotto i 13 anni senza il consenso dei genitori. Se scopriamo di aver raccolto tali dati, li elimineremo immediatamente.

I genitori possono contattarci per:

Rivedere i dati dei loro figli
Richiedere la cancellazione dei dati
Rifiutare ulteriori raccolte

14. Marketing e Comunicazioni

Possiamo inviarti comunicazioni di marketing solo se:

Hai fornito il consenso esplicito
Sei un cliente esistente e le comunicazioni riguardano prodotti simili

14.1 Gestione delle Preferenze

Puoi gestire le tue preferenze di comunicazione in qualsiasi momento:

Cliccando sul link di cancellazione nelle email
Contattandoci a info@luxivos.com
Modificando le impostazioni del tuo account

15. Modifiche a Questa Informativa

Possiamo aggiornare questa informativa periodicamente per riflettere modifiche nelle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.

Ti informeremo di modifiche sostanziali tramite:

Notifica sul sito web
Email se abbiamo il tuo indirizzo
Altri mezzi appropriati

Ti incoraggiamo a rivedere questa informativa regolarmente. L'uso continuato dei nostri servizi dopo le modifiche costituisce accettazione della nuova informativa.

16. Link a Siti Terzi

Il nostro sito può contenere link a siti web di terze parti. Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy di questi siti.

Ti incoraggiamo a leggere le informative sulla privacy di qualsiasi sito che visiti.

17. Analisi e Pubblicità

Utilizziamo servizi di analisi per comprendere come gli utenti interagiscono con il nostro sito:

17.1 Google Analytics

Utilizziamo Google Analytics per raccogliere dati statistici anonimi. Puoi disattivare Google Analytics installando il componente aggiuntivo per browser disponibile su tools.google.com/dlpage/gaoptout.

17.2 Pubblicità

Se utilizziamo pubblicità, rispettiamo le normative sulla pubblicità comportamentale. Puoi gestire le preferenze pubblicitarie attraverso le impostazioni del browser o visitando youronlinechoices.eu.

18. Contatti e Domande

Se hai domande su questa informativa sulla privacy o sulle nostre pratiche di trattamento dei dati, contattaci:

Email Supporto (24 ore): support@luxivos.com

Email Informazioni: info@luxivos.com

Email Contatti Generali: contact@luxivos.com

Indirizzo Postale: Via Antonio Gramsci, 21, 60035 Jesi AN, Italia

Ci impegniamo a rispondere a tutte le richieste entro 30 giorni.

19. Informazioni Aziendali

Questo sito web è di proprietà di luxivos.com.

Società: luxivos.com

Indirizzo Sede: Via Antonio Gramsci, 21, 60035 Jesi AN, Italia

Sviluppatore del Gioco: HIGAME GLOBAL

20. Accettazione dell'Informativa

Utilizzando il nostro sito web e il gioco BOBA DIY: Tasty Tea Simulator, riconosci di aver letto e compreso questa informativa sulla privacy e accetti il trattamento dei tuoi dati personali come descritto.

Se non accetti questa informativa, ti preghiamo di non utilizzare i nostri servizi.